Контакт-центр для ЖКХ
Онлайн-сервис для коммуникации жителя и УК

Возврат дебиторской задолженности

Оперативный возврат задолженности требует существенных затрат и штат квалифицированных специалистов. 
Падение доходов и рост доли затрат на коммунальные услуги снижает платежеспособность потребителей. Потребители считают платежи за услуги ЖКХ не первоочередными и не обязательными.
Управляющие компании кредитуют население, получая существенные кассовые разрывы (в среднем 25% годового оборота).
Мы возьмем на себя все сложности работы по сбору дебиторской задолженности жителей. 

Наши преимущества

Существенного результата в сборе дебиторской задолженности можно добиться только с помощью комплексных мер.  
Знание специфики

Многолетний отраслевой опыт работы в сфере ЖКХ

Работа от лица УК

Минимизируем негатив, у жителя нет ассоциации разговора с коллекторами

Быстрый старт

Мы начнем сбор задолженности через 2 дня

Оплата за результат

Вы платите только процент от возвращенного долга

Из каких этапов состоит наша работа

Все взаимодействия с должниками делятся на информационно-разъяснительную работу и формирование досудебных уведомлений.
Телефонные звонки

Специалист call-центра добивается обещания заплатить, фиксирует обещанную сумму и дату платежа.

Автообзвон

Информирование о задолженности автоинформатором с фиксацией успеха автодозвона.

Отправка СМС

Информирование при помощи смс с предоставлением возможности оплаты задолженности «в один клик».

Рассылка push-уведомлений

Отправка push-уведомлений пользователям мобильного приложения (для действующих клиентов OICO).

Формирование претензий

Массовое формирование досудебных претензий-уведомлений с помощью сервиса, являющегося нашей  собственной разработкой.

Наши целевые показатели

75%

должников сообщат сроки погашения задолженности

35%

оплатят накопившийся долг за услуги ЖКХ
в первые 5 дней

30%

от суммы дебиторской задолженности мы вернем управляющей организации

Тарифы на возврат дебиторской задолженности

Стоимость услуг исчисляется в процентах от суммы фактически возвращенной дебиторской задолженности. Вы платите только за реальный результат
До 1000 должников
Более 1000 должников
Базовый
  • Телефонные звонки
  • Автоинформатор
  • Отправка СМС
  • Уведомление в мобильное приложение
-%
Экономия
Максимальный
  • Телефонные звонки
  • Автоинформатор
  • Отправка СМС
  • Уведомление в мобильное приложение
  • Массовое формирование претензий
-%
Экономия

Тарифы указаны для компаний, использующих Диспетчер 24 или мобильное приложение жителя OICO. Для новых клиентов наши менеджеры подготовят индивидуальное коммерческое предложение.

Хотите упростить работу УК?

Заполните форму

Мы перезвоним вам в ближайшее рабочее время и ответим на все ваши вопросы
Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете на это свое согласие.
Понятно
Бесплатное демо