Контакт-центр для ЖКХ
Онлайн-сервис для коммуникации жителя и УК
О компании АДС для ЖКХ Для УК и ТСЖ Для РСО и СК Для застройщика Тарифы Услуги Новости
    О компании АДС для ЖКХ Для УК и ТСЖ Для РСО и СК Для застройщика Тарифы Услуги Новости

      О компании «Удобные решения»

      Array
      (
          [SESS_AUTH] => Array
              (
                  [POLICY] => Array
                      (
                          [SESSION_TIMEOUT] => 24
                          [SESSION_IP_MASK] => 0.0.0.0
                          [MAX_STORE_NUM] => 10
                          [STORE_IP_MASK] => 0.0.0.0
                          [STORE_TIMEOUT] => 525600
                          [CHECKWORD_TIMEOUT] => 2880
                          [PASSWORD_LENGTH] => 6
                          [PASSWORD_UPPERCASE] => N
                          [PASSWORD_LOWERCASE] => N
                          [PASSWORD_DIGITS] => N
                          [PASSWORD_PUNCTUATION] => N
                          [PASSWORD_CHECK_WEAK] => N
                          [PASSWORD_CHECK_POLICY] => N
                          [PASSWORD_CHANGE_DAYS] => 0
                          [PASSWORD_MIN_CHANGE_DAYS] => 0
                          [PASSWORD_UNIQUE_COUNT] => 0
                          [LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                          [BLOCK_LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                          [BLOCK_TIME] => 0
                      )
      
              )
      
          [SESS_IP] => 95.183.12.143
          [SESS_TIME] => 1764913005
          [IS_EXPIRED] => 
          [BX_SESSION_SIGN] => eda23070a8370a4affeea64aacbedd13
          [fixed_session_id] => ad2d1d3a027c8b5800b67eb4a53932d0
          [SESS_OPERATIONS] => Array
              (
              )
      
          [SESS_SHOW_INCLUDE_TIME_EXEC] => 
      )
      

      Разрабатываем экосистему Диспетчер 24 (ДС24) для девелоперов, управляющих компаний и жителей. Наши продукты помогают продавать недвижимость, автоматизируют управление жилфондом и повышают лояльность собственников.

      Флагманский продукт Диспетчер 24 — внешний контакт-центр, один из крупнейших в сфере ЖКХ. Также в экосистему входят электронный журнал и CRM-платформа для работы с заявками, мобильные приложения жителя и сотрудника обслуживающей организации. Мобильное приложение жителя охватывает весь жизненный цикл клиента — от покупки и приёмки недвижимости до эксплуатации и повторных продаж. 

      Диспетчер 24 оптимизирует сразу нескольких направлений:

      1. продажу и приёмку объектов недвижимости, 
      2. внутренние процессы УК, 
      3. взаимодействие с жителями, ресурсоснабжающими организациями и государством.

      Экосистемой пользуются более 300 УК и застройщиков в 52 регионах России. Они обслуживают более миллиона квартир общей площадью свыше 60 млн м2. 

      В 2023 году Российская гильдия управляющих и девелоперов признала Диспетчер 24 лучшей инновацией в работе управляющей компании

      В 2024 году Диспетчер 24 вышел на рынок Узбекистана под брендом dsHOME.

      На программное обеспечение и платформу Диспетчер 24 зарегистрировано авторское право. Вы можете быть уверены в уникальности нашей программы и в том, что используете сервис, который прошел государственную регистрацию.

      История

      Компания ООО «Удобные решения» была создана в 2012 году как сервис и контакт-центр для небольшой управляющей организации в Кургане. За несколько лет мы выросли до федеральной IT-компании, а нашими клиентами стали УК из разных регионов страны. Наш сервис постоянно совершенствуется для того, чтобы управляющие компании могли качественнее обслуживать собственников, а жители — быстрее и эффективнее управлять коммунальными задачами. Каждый квартал мы добавляем новые опции и дорабатываем существующие. Все они ускоряют рабочие процессы в несколько раз, позволяют значительно экономить бюджет УК, а также зарабатывать за счет предоставления жителям дополнительных услуг.



      2024 год

      • Разработали новый продукт, ориентированный на застройщиков. Для них в мобильном приложении жителя появилась отдельная экосистема. В едином сервисе девелоперы эффективнее продадут недвижимость, снизят стоимость привлечения новых клиентов и увеличат их количество, а также повысят лояльность покупателей. Суперапп смогут использовать управляющие компании застройщика: в экосистеме они получат подробную информацию о собственниках жилья в новостройке, включая контактные данные. Независимым УК экосистема позволит получать дополнительный доход за счёт размещения информации о проектах застройщика в мобильном приложении жителя. 
      • Добавили инструменты для продвижения и повышения продаж дополнительных услуг.
      • Интегрировались с МТС и Esmart (производителем устройств для бесконтактной идентификации) для обеспечения доступа на территорию МКД, в том числе бесконтактного прохода.

      2023 год

      • Добавили в платформу новые возможности для быстрой и продуктивной работы. В сервисе появились новые инструменты аналитики, которые помогают оперативно оценить состояние дел в компании или по конкретному дому и принять меры по улучшению ситуации. А также дополнительные каналы коммуникации с собственниками и новые возможности в мобильном приложении жителя. Мы интегрировались с Telegram, чтобы при создании рассылки в CRM оповещения для жителей мгновенно попадали во все созданные Telegram-чаты ваших домов. 
      • Стали лучшей инновацией в работе УК по мнению экспертного совета Российской гильдии управляющих и девелоперов. А также победили в номинации «Инновационные решения для жизни» национальной премии «Созидатель». 
      • Интегрировались с биллингом ЕРЦ (для клиентов в Екатеринбурге и Свердловской области) для упрощения и ускорения взаимодействия с платформой Диспетчер и исключения ошибок и неточностей в квитанциях. 
      • Отметили 11 лет основания платформы Диспетчер 24.

      2022 год

      • Добавили в платформу модуль «Сводная аналитика», где на графиках отображается динамика работы компании за нужный период. Разработали электронные чек-листы для проведения регулярных регламентных осмотров. 
      • Доработали мобильные приложения: у исполнителей появилась возможность звонить из приложения в диспетчерскую службу, а у жителей — отправлять сообщения в УК. 
      • ООО «Удобные решения» стали частью Группы «Эталон». Весной 2022-го одна из крупнейших компаний в сфере девелопмента на российском рынке приобрела российский бизнес ЮИТ. По условиям соглашения Группе «Эталон» перешли строительные проекты в пяти регионах России, а также исключительные права на платформу для управления недвижимостью Диспетчер 24.

      2021 год

      • Добавили возможность оформлять электронные пропуска для гостей и транспорта в мобильном приложении жителя. Услуга актуальна для жителей домов с контрольно-пропускным режимом. 
      • Получили статус резидента инновационного центра «Сколково». Целью резидентства стало дальнейшее развитие технологий, а также более активное взаимодействие с другими участниками рынка и использование опыта инновационных компаний в собственных разработках.

      2020 год

      • ООО «Удобные решения» стали частью строительной компании ЮИТ. Сервис Диспетчер 24 обслуживал не только дома, построенные ЮИТ, но и другие жилые комплексы и управляющие компании. В 2018 году компания ЮИТ приобрела мажоритарную часть Диспетчер 24.

      Хотите упростить работу УК?

      Заполните форму

      Мы перезвоним вам в ближайшее рабочее время и ответим на все ваши вопросы
      Офис сопровождения клиентов:
      640001, город Курган, улица Кирова, дом 119Б
      Телефон
      E-mail
      Адрес
      ООО «Удобные решения», Екатеринбург, улица Розы Люксембург, дом 69/2, офис 16
      Режим работы
      09:00 - 18:00

      Дополнительная информация о компании

      Наименование организации ООО «Удобные решения»
      Адрес и место нахождения организации Юр адресс 640001, Курганская обл., Город КУРГАН Г.О., КУРГАН Г., Кирова ул., Д. 119Б, ПОМЕЩ. /2
      ИНН 4501197676
      ОКВЭД
      ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2)
      62.01 - Разработка компьютерного программного обеспечения 
      Вид деятельности в области информационных технологий
      Приказ Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 11.05.2023 № 449
      1.01 - Проектирование, и (или) обследование, и (или) разработка, и (или) адаптация, и (или) модификация (в том числе локализация, кастомизация, доработка), и (или) обратное проектирование (реверсивный инжиниринг), и (или) модернизация, и (или) обновление, и (или) установка, и (или) интеграция, и (или) настройка, и (или) конфигурирование, и (или) внедрение, и (или) сопровождение, и (или) тестирование, и (или) испытания, и (или) техническая поддержка, и (или) эксплуатация, включая администрирование, а также оказание услуг (в том числе консультационных, услуг по обучению, экспертных услуг и иных) в указанных видах деятельности (далее - проектирование и (или) иная деятельность, а также оказание услуг), в отношении программ для электронных вычислительных машин (далее - программы для ЭВМ), и (или) баз данных (в том числе их обновлений и исправлений), и (или) визуальных пользовательских интерфейсов
      Адрес электронной почты sales@ds24.ru
      Номер телефона организации 8(800)222-15-57
      Информация о реализуемых организацией товарах и оказываемых ею услугах Экосистема цифровых решений для девелоперов и управляющих компаний, включает в себя:
      • CRM — программная платформа для УК
      • Мобильное приложение жителя (web версия личного кабинета жителя)
      • Мобильное приложение сотрудника
      • Брендированное мобильное приложение покупателя недвижимости
      • Приемка помещений
      Информация о языке программирования, фреймворках PHP, фреймворк Bitrix, система Д24, JS, иные фреймворки (expressjs, reactjs, Android java/kotlin, iOS, swift)
      Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете на это свое согласие.
      Понятно
      Бесплатное демо