Часть поступающих вопросов может решить оператор в чате, отвечая по базе знаний управляющей компании. Жителю нет необходимости ждать звонка по заявке, обработка обращений происходит в режиме 24/7 и все оповещения приходят в мобильное приложение, которое всегда под рукой.
Сокращение цикла обработки обращений
Оплата ЖКУ онлайн
Диспетчер 24 поможет повысить собираемость платежей, в том числе с вахтовиков и владельцев "инвестиционного жилья", которые не имеют возможности каждый месяц забирать из почтового ящика бумажные квитанции.
Удобно жителям - выгодно вам
Сбор показаний ИПУ
Прием показаний приборов учета осуществляется через мобильное приложение или личный кабинет жителя на сайте. Предусмотрена онлайн-интеграция со всеми основными типами расчетных систем.
Минимум времени на обработку данных
Общение с жителями
Своевременное оповещение о предстоящих плановых работах или аварийных ситуациях. Нет необходимости в бумажных носителях, создайте оповещение и его получат все зарегистрированные жители.