Array
(
    [SESS_AUTH] => Array
        (
            [POLICY] => Array
                (
                    [SESSION_TIMEOUT] => 24
                    [SESSION_IP_MASK] => 0.0.0.0
                    [MAX_STORE_NUM] => 10
                    [STORE_IP_MASK] => 0.0.0.0
                    [STORE_TIMEOUT] => 525600
                    [CHECKWORD_TIMEOUT] => 2880
                    [PASSWORD_LENGTH] => 6
                    [PASSWORD_UPPERCASE] => N
                    [PASSWORD_LOWERCASE] => N
                    [PASSWORD_DIGITS] => N
                    [PASSWORD_PUNCTUATION] => N
                    [PASSWORD_CHECK_WEAK] => N
                    [PASSWORD_CHECK_POLICY] => N
                    [PASSWORD_CHANGE_DAYS] => 0
                    [PASSWORD_MIN_CHANGE_DAYS] => 0
                    [PASSWORD_UNIQUE_COUNT] => 0
                    [LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                    [BLOCK_LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                    [BLOCK_TIME] => 0
                )

        )

    [SESS_IP] => 95.183.12.143
    [SESS_TIME] => 1764910817
    [IS_EXPIRED] => 
    [BX_SESSION_SIGN] => eda23070a8370a4affeea64aacbedd13
    [fixed_session_id] => dba517c06bc18e5d37e07ffecf85a6be
    [SESS_OPERATIONS] => Array
        (
        )

    [SESS_SHOW_INCLUDE_TIME_EXEC] => 
)

Повышайте эффективность УК 
за счет роботизированного 
контроля качества 
выполненных заявок

Автоматизированный модуль в экосистеме Диспетчер 24 позволит:

• выявлять узкие места в работе УК благодаря достаточной обратной связи от жителей 
• получать в 3 раза больше оценок по выполненным заявкам 
• в 3 раза снизить издержки по получению оценок 
• минимизировать влияние человеческого фактора на результаты опроса

Array
(
    [SESS_AUTH] => Array
        (
            [POLICY] => Array
                (
                    [SESSION_TIMEOUT] => 24
                    [SESSION_IP_MASK] => 0.0.0.0
                    [MAX_STORE_NUM] => 10
                    [STORE_IP_MASK] => 0.0.0.0
                    [STORE_TIMEOUT] => 525600
                    [CHECKWORD_TIMEOUT] => 2880
                    [PASSWORD_LENGTH] => 6
                    [PASSWORD_UPPERCASE] => N
                    [PASSWORD_LOWERCASE] => N
                    [PASSWORD_DIGITS] => N
                    [PASSWORD_PUNCTUATION] => N
                    [PASSWORD_CHECK_WEAK] => N
                    [PASSWORD_CHECK_POLICY] => N
                    [PASSWORD_CHANGE_DAYS] => 0
                    [PASSWORD_MIN_CHANGE_DAYS] => 0
                    [PASSWORD_UNIQUE_COUNT] => 0
                    [LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                    [BLOCK_LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                    [BLOCK_TIME] => 0
                )

        )

    [SESS_IP] => 95.183.12.143
    [SESS_TIME] => 1764910817
    [IS_EXPIRED] => 
    [BX_SESSION_SIGN] => eda23070a8370a4affeea64aacbedd13
    [fixed_session_id] => dba517c06bc18e5d37e07ffecf85a6be
    [SESS_OPERATIONS] => Array
        (
        )

    [SESS_SHOW_INCLUDE_TIME_EXEC] => 
)

Собирайте до 78% оценок 
по выполненным заявкам

В мобильном приложении жители оценивают до 25% от выполненных заявок. Этих оценок недостаточно, чтобы сделать правильные выводы. Роботизированный контроль поможет собрать до 78% от всех выполненных заявок.

Array
(
    [SESS_AUTH] => Array
        (
            [POLICY] => Array
                (
                    [SESSION_TIMEOUT] => 24
                    [SESSION_IP_MASK] => 0.0.0.0
                    [MAX_STORE_NUM] => 10
                    [STORE_IP_MASK] => 0.0.0.0
                    [STORE_TIMEOUT] => 525600
                    [CHECKWORD_TIMEOUT] => 2880
                    [PASSWORD_LENGTH] => 6
                    [PASSWORD_UPPERCASE] => N
                    [PASSWORD_LOWERCASE] => N
                    [PASSWORD_DIGITS] => N
                    [PASSWORD_PUNCTUATION] => N
                    [PASSWORD_CHECK_WEAK] => N
                    [PASSWORD_CHECK_POLICY] => N
                    [PASSWORD_CHANGE_DAYS] => 0
                    [PASSWORD_MIN_CHANGE_DAYS] => 0
                    [PASSWORD_UNIQUE_COUNT] => 0
                    [LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                    [BLOCK_LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                    [BLOCK_TIME] => 0
                )

        )

    [SESS_IP] => 95.183.12.143
    [SESS_TIME] => 1764910817
    [IS_EXPIRED] => 
    [BX_SESSION_SIGN] => eda23070a8370a4affeea64aacbedd13
    [fixed_session_id] => dba517c06bc18e5d37e07ffecf85a6be
    [SESS_OPERATIONS] => Array
        (
        )

    [SESS_SHOW_INCLUDE_TIME_EXEC] => 
)

Как работает робот:

• Выполненную заявку житель может оценить в приложении. Если этого не происходит, робот дозванивается до жителя и запрашивает оценку.
• Когда житель называет оценку, робот завершает диалог и фиксирует данные в сервисе Диспетчер 24. В заявке сохраняется оценка и запись разговора.
• Все оценки видны руководителю в Диспетчер 24 в разделе Монитор.

Array
(
    [SESS_AUTH] => Array
        (
            [POLICY] => Array
                (
                    [SESSION_TIMEOUT] => 24
                    [SESSION_IP_MASK] => 0.0.0.0
                    [MAX_STORE_NUM] => 10
                    [STORE_IP_MASK] => 0.0.0.0
                    [STORE_TIMEOUT] => 525600
                    [CHECKWORD_TIMEOUT] => 2880
                    [PASSWORD_LENGTH] => 6
                    [PASSWORD_UPPERCASE] => N
                    [PASSWORD_LOWERCASE] => N
                    [PASSWORD_DIGITS] => N
                    [PASSWORD_PUNCTUATION] => N
                    [PASSWORD_CHECK_WEAK] => N
                    [PASSWORD_CHECK_POLICY] => N
                    [PASSWORD_CHANGE_DAYS] => 0
                    [PASSWORD_MIN_CHANGE_DAYS] => 0
                    [PASSWORD_UNIQUE_COUNT] => 0
                    [LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                    [BLOCK_LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                    [BLOCK_TIME] => 0
                )

        )

    [SESS_IP] => 95.183.12.143
    [SESS_TIME] => 1764910817
    [IS_EXPIRED] => 
    [BX_SESSION_SIGN] => eda23070a8370a4affeea64aacbedd13
    [fixed_session_id] => dba517c06bc18e5d37e07ffecf85a6be
    [SESS_OPERATIONS] => Array
        (
        )

    [SESS_SHOW_INCLUDE_TIME_EXEC] => 
)

Развернутая аналитика для принятия взвешенных управленческих решений

Прозрачная картина по работе с заявками в разрезе сотрудников, домов, услуг на одном экране. Получайте актуальную информацию за несколько секунд, без лишних звонков и совещаний.

Array
(
    [SESS_AUTH] => Array
        (
            [POLICY] => Array
                (
                    [SESSION_TIMEOUT] => 24
                    [SESSION_IP_MASK] => 0.0.0.0
                    [MAX_STORE_NUM] => 10
                    [STORE_IP_MASK] => 0.0.0.0
                    [STORE_TIMEOUT] => 525600
                    [CHECKWORD_TIMEOUT] => 2880
                    [PASSWORD_LENGTH] => 6
                    [PASSWORD_UPPERCASE] => N
                    [PASSWORD_LOWERCASE] => N
                    [PASSWORD_DIGITS] => N
                    [PASSWORD_PUNCTUATION] => N
                    [PASSWORD_CHECK_WEAK] => N
                    [PASSWORD_CHECK_POLICY] => N
                    [PASSWORD_CHANGE_DAYS] => 0
                    [PASSWORD_MIN_CHANGE_DAYS] => 0
                    [PASSWORD_UNIQUE_COUNT] => 0
                    [LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                    [BLOCK_LOGIN_ATTEMPTS] => 0
                    [BLOCK_TIME] => 0
                )

        )

    [SESS_IP] => 95.183.12.143
    [SESS_TIME] => 1764910817
    [IS_EXPIRED] => 
    [BX_SESSION_SIGN] => eda23070a8370a4affeea64aacbedd13
    [fixed_session_id] => dba517c06bc18e5d37e07ffecf85a6be
    [SESS_OPERATIONS] => Array
        (
        )

    [SESS_SHOW_INCLUDE_TIME_EXEC] => 
)

Минимизируйте влияние человеческого фактора

Повышайте качество работы Вашей диспетчерской службы, поручив роботу рутинный сбор оценок по выполненным заявкам. Благодаря этому вы экономите деньги, а сотрудники могут полностью сфокусироваться на работе с заявками.