Наша система Диспетчер 24 появилась в 2010 году по заказу группы компаний в сфере ЖКХ г. Кургана. Уже тогда она повысила их производительность, и интерес к ней стали проявлять соседние организации. До сегодняшнего дня мы учитывали все пожелания клиентов, что в итоге привело к развитию нашего сервиса, который мы теперь ценим даже дороже самой системы. В системе и комплексе наших услуг воплотились решения десятков проблем по организации обслуживания помещений. Отсюда пошло название компании: «Удобные решения».

Наш бизнес приносит дополнительные деньги управляющей компании в виде значительной экономии времени всего персонала вплоть до высвобождения некоторых штатных единиц: годами отработанная автоматизация действует грамотно и без сбоев. У сотрудников, которые контактируют с собственниками и рабочими в разы сокращаются количество конфликтов: ситуации реже доходят до обострения. В том числе сокращаются жалобы в Государственные инстанции.

Все клиенты проходят этот этап сомнений, знакомства, изучения нашей компании и услуг. У одних он длится 1-2 месяца, у других годы, как в народной поговорке: «можно думать головой, а можно годами». Сейчас нам легко довериться, когда число наших клиентов приближается к 146 по стране, суммарно в обслуживании 32 млн м.кв. площадей.

При внедрении решения мы проводим не только изучение вашей компании с целью проведения настроек системы, но так же проводим и при необходимости загрузку данных в нашу систему.

Как ни покажется невероятным, уже через 30 минут обучения Ваши сотрудники смогут приступить к работе с системой. Ее главное назначение: дать точную и своевременную информацию, в том числе необходимые отчеты. С ней обслуживать население легче и в тоже время спокойнее.

Мы учитываем все особенности каждой управляющей компании. Для нас это важная, даже обязательная часть начала сотрудничества. Система испытана тысячами сотрудников управляющих компаний, создана быть удобной и полезной в разных уголках нашей страны.

Мы всегда благодарны клиентам за новые идеи по повышению эффективности управляющей компании. Именно они в большей степени развивают нашу систему, делают ее настоящим современным решением актуальных проблем в сфере ЖКХ.

Мы обращаемся с персональными данными жителей в полном соответствии с законодательством. Все персональные данные хранятся на защищенных серверах на территории России. Детальнее вы можете прочитать в нашей "Политика в отношении обработки персональных данных".

Да, база знаний клиентов доступна по этой ссылке: https://utilities.atlassian.net/wiki/spaces/D24public/
В ней вы можете найти ответы на все базовые вопросы по работе с системой.