Жители смогут в одном приложении оплатить квитанции от расчётных центров и ресурсоснабжающих организаций. Это особенно актуально для собственников, у которых заключены прямые договоры с РСО или они получают единый платёжный документ от РЦ. Ранее они были вынуждены использовать для оплаты разные сервисы. Сейчас оплатить начисления по всем лицевым счетам от РСО и РЦ можно в приложении жителя от Диспетчер 24.
Интеграция, которая позволяет это делать, уже реализована в Республике Татарстан. Для нижнекамской управляющей компании «Эйбэт» мы настроили автоматический обмен данными с «ЕРЦ Татэнергосбыт». Прежде жители УК должны были оплачивать ЖКУ по единому платёжному документу в личном кабинете РЦ, на его сайте, в офлайн-кассах или банковских приложениях. Теперь все счета они видят в приложении от Диспетчер 24 и в нём же смогут его оплатить.
Управляющей компании интеграция поможет:
- Повысить собираемость платежей. Удобный инструмент позволит жителям своевременно оплачивать счета ЖКУ. В УК не будет накапливаться задолженность, которая в итоге приведёт к снижению качества обслуживания.
- Вовлечь жителей в мобильное приложение. УК выгодно, когда приложение используют большинство собственников. Они реже звонят в диспетчерскую службу, чаще заказывают дополнительные услуги. Напомнить о дате платежа и предупредить жителей об отключениях станет проще с помощью пуш-уведомлений.
Аналогичную интеграцию для оплаты начислений РСО и РЦ в одном приложении мы завершаем в Курганской области. В ближайшее время планируем масштабировать это решение на другие регионы. Клиенты ДС24 могут уточнить возможность подключения интеграции в своём регионе у персонального менеджера.
Если вы пока не клиент ДС24, но хотите автоматизировать работу УК, оставьте заявку на демонстрацию сервиса.